Ter informatie hebben wij voor u de meest gestelde vragen op een rij gezet.

U bestelt online via de webwinkel www.hometrainer.nu. of u belt 072-5741157 (ma. t/m vr.)

U betaalt via Ideal, of creditcard. Betalen in termijnen is niet mogelijk.

Bezichtigen en proberen van een apparaat is niet mogelijk op ons bezoekadres in Heerhugowaard. Zie hiervoor de dealerinformatie op www.flowfitness.nl

Contant betalen is niet mogelijk. U kunt betalen via Ideal, of Creditcard.

Als het display van de hometrainer niets meer doet, moeten de batterijen vervangen worden. Maak hiervoor het klepje aan de onderkant van het display open en vervang de batterijen. Zorg er voor dat de batterijen goed contact maken. Duw ze hiervoor goed naar de + kant en draai ze even rond tot dat het display beeld geeft.

U heeft 2 jaar fabrieksgarantie bij koop van een fitnessapparaat.

Klik op deze link: https://www.flowfitness.com/nl/support/ voor alle installatie- en gebruiksaanwijzingen.

De verhuur van hometrainers is gestopt. Huren van de overige fitnessapparaten op deze site is eveneens niet mogelijk.

Hometrainer.nu ruilt geen apparaten in en neemt ook geen gebruikte apparatuur over. Het terugnemen van een eerder gekochte hometrainer is niet mogelijk.

Kopen op zicht via hometrainer.nu: Wanneer u via deze webwinkel een artikel of apparaat bestelt is de zichttermijn 7 dagen. Zie ook retourneren.

Hometrainer.nu levert uitsluitend apparatuur van het merk Flow Fitness – www.flowfitness.nl

De fitnessapparaten monteert u zelf. De apparaten worden in een doos bij u thuis afgeleverd.
Inwoners van Dijk en Waard en Alkmaar kunnen een gemonteerde hometrainer DHT500 of DHT750 afgeleverd krijgen.

Voor de koop van originele onderdelen van Flow Fitness kunt u bellen of een e-mail sturen.

24 uur via de webwinkel Hometrainer.nu, telefonisch maandag t/m vrijdag tussen 8.30 en 17.30 uur

U kunt bij ons pinnen als u een apparaat of ander artikel komt ophalen

Lees onderaan deze pagina over ons privacy beleid.

Reparatie van defecte apparatuur wordt uitgevoerd door een monteur van Flow Fitness.

Er worden alleen artikelen retour genomen in ongeopende originele verpakking. Reeds gemonteerde apparaten kunnen niet geretourneerd worden. De retourtermijn is 7 dagen na aankoop.

Alle apparatuur is geschikt voor uw revalidatie.

Het is niet mogelijk in termijnen te betalen.

Kosten die u betaalt voor het brengen/afleveren van apparatuur bij u thuis.

Kosten die u betaalt voor de verzending van een gekocht apparaat/product naar uw adres

Hometrainer.nu verkoopt uitsluitend apparatuur van het merk Flow Fitness.